アクセス

住所

〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町4丁目121−1
ガーデンヒルズ鐘塚ビル 1F

電話番号

048-782-9790

電車でお越しの方

JR 大宮駅西口から徒歩13分
大宮駅は下記の路線から乗り入れ可能です。

JR京浜東北線

JR東北本線

JR埼京線

JR川越線

JR高崎線

JR湘南新宿ライン

東武アーバンパークライン(東武野田線)

埼玉新都市交通伊奈線

東北新幹線

上越新幹線

北陸新幹線

バスでお越しの方

東武バス・西武バス「所沢新道」停留所から徒歩1分

運行経路や時刻表に関しては、各社HPをご参照ください。
西武バス https://www.seibubus.co.jp/
東武バス https://www.tobu-bus.com/

お車でお越しの方

隣接の提携駐車場 (タイムズ大宮西口第9・第8) あり

病院隣接のタイムズ大宮西口第9は5台まで駐車可能です。
満車の場合はタイムズ大宮西口第8も3台まで駐車可能ですのでそちらをご利用ください。
駐車場をご利用の方はサービス券をお渡ししますのでお会計時にお声かけください。

自転車でお越しの方

病院裏手に駐輪場がございます。

よくある質問

Q最寄りの駅やバス停はどこですか?
A

最寄駅は大宮駅で、西口から徒歩13分です。
バスの場合は東武バス・西武バスの「所沢新道」停留所から徒歩1分です。

Q駐車場はありますか?
A

当院の隣に提携駐車場(タイムズ大宮西口第9)があり5台まで駐車可能です。こちらが満車の場合にはタイムズ大宮西口第8のパーキングにも3台まで駐車可能です。
受付でサービス券をお渡しいたしますので、お車でお越しの方はお会計時にお声がけください。

Q初診に必要なものは何ですか?
A

生年月日がわかるもの、予防接種の証明書、現在飲んでいるお薬、ペット保険の保険証があればご持参ください。症状を記録したメモや写真・動画、他院での検査結果などをお持ちいただくとよりスムーズな診察が可能です。

Qペット保険を使うことはできますか?
A

当院では各種ペット保険がご利用いただけます。
アニコム、アイペットは窓口精算が可能です。ご利用の際には受付で保険証をご提示ください。

Q受診の予約はできますか?
A

WEBまたはお電話でご予約が可能です。WEB予約では獣医師の指名や簡単な問診を事前に入力することができますのでおすすめです。
ご予約なしでも順番に診察可能ですが、予約優先制のため状況によってはお待ちいただく場合がございます。緊急の方は来院前にお電話ください。

Q動物を病院に連れていく際に気を付けることはありますか?
A

動物の不安を軽減してトラブルを防止するため、犬の場合は首輪または胴輪とリードをつけて、猫の場合はキャリーに入れてお越しください。病院に慣れていない猫の場合は洗濯ネットに入れてからキャリーに入れてください。
動物の普段の様子や症状についてわかる方が連れてきていただけるとスムーズです。

Qセカンドオピニオンに対応していますか?
A

当院はセカンドオピニオンに対応しています。治療経過が思わしくない方や他の治療方法を検討したい方はお気軽にご相談ください。特に当院では循環器科・腫瘍科の専科診療を行なっていますので、心臓病やがんに悩まれている方には最適な治療をご提案いたします。セカンドオピニオンをご希望の方は、現在通院している病院の検査結果やお薬の内容がわかるものをご持参ください。紹介状はなくても受診可能です。

Q緊急の場合、時間外でも診療してもらえますか?
A

診療時間内にお電話にてご相談いただいた緊急性の高い患者様に限り、時間外でも診療を受け付けています。できる限り対応させていただきますのでまずはご相談ください。
※別途時間外料金が発生します。
お電話が繋がらない場合は近隣の夜間救急動物病院さいたま大宮(20:00〜24:30)、どうぶつの総合病院(9:00〜25:00)もご検討ください。

Q酸素室はありますか?
A

ICU(集中治療室)を3室備えていますので、心臓・肺の病気や重度の貧血など重症の動物も高濃度の酸素室で入院治療が可能です。

Q入院中に面会はできますか?
A

診療時間内であればいつでもご面会可能です。お仕事の都合等で面会に来れない場合はお電話でご様子をお伝えすることも可能です。